Les retraités continuent de souffrir le martyre

Les bénéficiaires de reversions des pensions de retraite ont du mal à se faire écouter par la Caisse nationale des retraites. Les veuves et ayants droit de travailleurs renouvellent chaque année leurs demandes pour percevoir les montants qui leur sont dus. Mais, selon leur appréciation, la Caisse d'Alger met trop de temps avant de valider ces dossiers. L'attente peut durer deux à trois mois. La cause invoquée est celle de la surcharge de travail. A la Fédération nationale des retraités on répond que ce temps d'attente n'a rien d'anormal. Des deux côtés, on précise qu'il y a une cellule d'écoute et de communication qui est mise en place dans chaque agence de wilaya, destinée à la prise en charge des doléances des assurés sociaux.