Les Ressources Humaines Et L’excellence Des Organisations : Exploiter Les Atouts Des Normes Internationales Iso

Les normes internationales ISO sont aujourd’hui très nombreuses dans nos sociétés et organisations. Elles correspondent en effet aux dimensions institutionnelles de la modernité. Ces normes constituent des outils stratégiques et opérationnels largement utilisés par les différentes entreprises à travers le monde, dans le but d’améliorer leurs performances, puis garantir l’excellence organisationnelle. Cet article présente des analyses théoriques et pratiques de la contribution du capital humain à la création de valeur et d’avantage concurrentiel à travers l’intégration des normes internationales.