Les mises en garde de l'ARPT

L'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) estime, dans un communiqué annoncé jeudi dernier, que les opérateurs de téléphonie mobile de troisième génération (3G) manquent à leurs engagements quant au respect du cahier des charges relatif à la publicité.«Depuis le lancement des services 3G, l'ARPT s'est volontairement abstenue d'intervenir dans la stratégie communicationnelle des opérateurs, leur laissant toute latitude de déployer des campagnes publicitaires pour vanter les mérites de leurs offres et services dans le respect des règles de la concurrence en vigueur», a affirmé l'Autorité dans un communiqué aux usagers de la 3G. Cependant, le «gendarme» régulateur du marché a indiqué avoir observé «avec bienveillance la floraison de slogans publicitaires frisant une posture comparative implicite, tel que 'meilleur réseau'», estimant que «l'exagération dans la louange de sa marchandise par un commerçant est une caractéristique de la réclame basique et ordinaire, ne pouvant tromper le public tant en raison de sa simplicité que de son caractère quasi caricatural et non adossé à un quelconque satisfecit d'institution spécialisée compétente».Si l'ARPT s'est montrée jusqu'ici passive face à cette «exagération» afin de permettre «un bon décollage de ce nouveau marché», elle s'estime néanmoins contrainte d'intervenir lorsqu'elle constate que certains opérateurs, «quittant le registre ludique de la réclame sus évoquée et empruntant un ton professionnel, se livrent, sur un mode objectif et sérieux, à des déclarations dans des communiqués de presse au travers desquelles ils signalent la prééminence de leur réseau, selon des études indépendantes dont l'identité de leurs auteurs est inconnue et dont les modalités et le référentiel de mise en œuvre ne sont pas rendus publics».Cet énième communiqué de l'ARPT sonne telle une mise en garde adressée aux opérateurs de la 3G, les appelant à se conformer aux dispositions comprises dans les cahiers des charges quant à leurs évaluations ainsi que leurs réseaux. «Aucun cabinet ou organisme d'études ne peut se substituer à l'ARPT dans cette évaluation dont le public conviendra que ses implications sur le marché sont très importantes et qu'elles sont pour cette raison réservées par la loi au seul régulateur», a-t-on relevé.