les « Galeries Bonjour » ouvrent à Alger
Ici, la qualité se paye C?est plus exactement au 39, rue Didouche Mourad que les galeries Bonjour se sont implantées depuis vingt jours. C?est dans les somptueux anciens locaux de la pâtisserie La Princière que les deux actionnaires, un Libanais et un Egyptien, ont décidé d?ouvrir leur magasin. Un magasin répondant aux normes de sécurité internationale et au décor des plus modernes. Une fois sur le seuil, il est pratiquement impossible de se frayer un chemin tant la foule est importante. Il faut jouer des coudes pour avancer de rayon en rayon. Une trentaine de vigiles sont en service, à l?affût d?un éventuel vol. Seul point négatif, la climatisation est mal desservie. « Nous sommes conscients que l?énergie n?est pas suffisante mais cela ne relève pas de notre compétence », nous dit-on. La surface est compartimentée en plusieurs segments : enfants, femmes, hommes, linge de maison, articles de salle de bains, articles de cuisine et jouets. C?est selon les goûts, les tendances et les... coups de c?ur. Un des actionnaires, l?Egyptien Yehia Salah, avoue que l?idée de s?installer en Algérie les a motivés suite au constat du retour de la paix et de l?ouverture du marché de l?investissement aux étrangers. Les articles de marques étrangères - Charles David, Anne Klein, Ellen Tracy, Ralph Laurent - restent relativement chers. Un avis qui n?est pas partagé par Yehia Salah qui estime qu?il n? y a pas de prix élevés ni de prix bas. Les prix débutent à partir de 9 DA pour atteindre le pic de 4000 DA. « Il y a toujours des produits qualité/prix. De plus, nos articles sont jusqu?à 80% moins chers qu?en Europe », dit-il. Les articles proposés sont loin d?être des invendus ou encore des fins de série, ce sont, nous dit notre interlocuteur, de véritables marques. Pour l?achat d?un article, l?acquéreur se voit offrir un cadeau. C?est la politique du magasin. Façon singulière d?encourager plus d?un dans les emplettes. Mieux encore, la devise des galeries Bonjour est de satisfaire sa clientèle et de lui proposer de nouvelles prestations à chaque fois. A titre d?exemple, des réductions sur certains produits se font tous les jours durant une heure. Seuls les responsables connaissent le créneau horaire. D?autres réductions se feront pour le Ramadhan, l?Aïd... et à l?occasion d?autres événements. Une carte de fidélité est proposée aux intéressés. Les galeries Bonjour emploient une cinquantaine de personnes. Les équipes effectuent quotidiennement des roulements. Les portes sont ouvertes 7 jours sur 7 de 9h à 21 h. Une fermeture hebdomadaire est fixée le vendredi de 13h à 14h. En plus de l?ouverture des galeries Bonjour, les responsables ont investi deux autre créneaux, celui du post shop (achat par correspondance sous simple consultation d?un catalogue paraissant tous les deux mois) et le centre d?appel. « Les commandes de vêtements ne se font pas par correspondance, vu que la femme algérienne préfère palper le tissu. Nous nous limitons aux produits de massage, de maison et de sport », affirme notre source. Il est à noter qu?après Alger, les galeries Bonjour comptent s?installer à Oran et à Tizi Ouzou. D?autres wilayas suivront. C?est indispensable pour les ménages.
Posté Le : 14/10/2004
Posté par : sofiane
Ecrit par : Nacima Chabani
Source : www.elwatan.com