Les contrôles bientôt de retour

Un chiffre estimatif révélé en 2018 fait état d'une perte moyenne de 3,2 millions de dinars par mois (38,5 millions de dinars/an) pour la Setram. Il suffit de prendre ce moyen de transport pour constater que la fraude est devenue "massive".Les contrôles antifraude sur les rames du tramway d'Oran, suspendus depuis le 21 janvier dernier suite à l'explosion des contaminations par la Covid-19 et l'arrivée du variant Omicron très contagieux, devront reprendre "bientôt", selon des sources autorisées à la Société de l'exploitation des tramways (Setram).
La fréquentation sur les rames du tramway d'Oran a progressé ces derniers mois, mais cette "performance" est plombée par la fraude massive qui s'est aggravée sur ce moyen de transport très prisé par les Oranais. Nos sources, qui requièrent l'anonymat, refusent de dévoiler le chiffre réel de la fraude sur les rames du tramway d'Oran de peur d'"inciter d'autres usagers à voyager sans ticket". Un chiffre estimatif révélé en 2018 fait état d'une perte moyenne de 3,2 millions de dinars par mois (38,5 millions de dinars/ an) pour la Setram.
Il suffit de prendre ce moyen de transport pour constater que la fraude est devenue "massive" et concerne désormais toutes les catégories et toutes les tranches d'âge, des plus jeunes au plus vieux. La fraude est même devenue une pratique "tolérable" pour la majorité des Oranais, qui estiment que voyager gratis sur le tramway n'est pas un fait grave. Il y a même des usagers qui offrent leurs tickets en cours de validité aux fraudeurs en descendant des rames.
D'autres vont plus loin en prenant la défense des fraudeurs. Ils n'hésitent pas ainsi à s'interposer entre les fraudeurs et les contrôleurs. Plus grave, certains fraudeurs s'en prennent physiquement aux contrôleurs et refusent de se conformer au paiement du bulletin de régulation de voyage d'un montant de 200 DA. Les voyageurs sans ticket trouvent toujours une bonne excuse pour justifier leur méfait : "C'est un moyen de transport public. Pourquoi devrais-je payer un ticket '" "Tout le monde fraude", "Je n'ai pas de la monnaie sur moi", "Voyager sans ticket ne va pas ruiner cette société publique", etc.
Si nos sources se veulent rassurantes quant à l'ampleur de ce phénomène sur les rames du tramway d'Oran, les témoignages recueillis auprès des usagers révèlent que la fraude concerne plus de 50% des voyageurs et surtout les plus jeunes. "Depuis la suspension des contrôles, de plus en plus de voyageurs n'achètent plus leurs tickets. Je me trouve parfois seule devant le guichet", témoigne cette dame, qui regrette, par ailleurs, la forte hausse des incivilités et en particulier la mendicité sur ce moyen de transport.
"Le tramway n'est plus un moyen de transport confortable et sécurisé. Les usagers sont incommodés par les allers et venues incessants des mendiants, des clochards et autres ivrognes. J'ai souvent peur pour ma sécurité. Ces mendiants sont de plus en plus téméraires. Ils n'hésitent plus à harceler les usagers, en particulier les femmes. Ce n'est plus de la mendicité, mais du racket", déclare cette habituée du tramway.
Les responsables de la société sont au courant de cette situation, mais, selon nos sources, il existe une seule brigade de police sur les rames du tramway d'Oran, qui ne peut aucunement assurer la sécurité des voyageurs sur toutes les rames.

Arezki M.