Les clients face à une grave crise de liquidités

Faire le tour de plusieurs bureaux est devenu un rituel pour les usagers de la wilaya de Jijel avant d'effectuer leur retrait.Alors que la crise des liquidités qui sévit depuis des mois semble s'installer dans la durée, les commandes présentées aux banques restent à 70% non satisfaites à Jijel. "Cela est dû au manque de réception des fonds selon la demande présentée", indique le directeur de l'unité postale de Jijel.
Cette situation s'est, en effet, répercutée sur l'approvisionnement des bureaux de poste en liquidité monétaire, rendant quasiment impossible de trouver de l'argent dans les guichets postaux. Les distributeurs automatiques ne sont pas en reste, d'autant qu'ils ne sont, à leur tour, que rarement alimentés.
Ces derniers jours, rares sont les bureaux qui étaient approvisionnés, poussant les citoyens à partir ailleurs, dans les wilayas limitrophes, pour retirer de l'argent de leurs comptes CCP. Les plus chanceux, au chef-lieu de wilaya, ont cependant pu recourir aux distributeurs automatiques de billets (DAB), installés dans les agences bancaires. "Je ne recours plus à la poste où je ne trouve plus d'argent.
Certains DAB sont mieux alimentés, ils m'offrent la possibilité de faire mes retraits", confie un habitant de la ville de Jijel. Dans les autres villes de la wilaya, la situation est encore plus compliquée, car l'argent manque quasi-quotidiennement dans les bureaux de poste et les DAB.
Avant de s'aventurer dans un quelconque bureau postal, certains citoyens sollicitent des contacts par téléphone pour vérifier s'il y a de l'argent dans tel ou tel bureau. C'est dire que pour retirer de l'argent, il faut recourir à toute une gymnastique. Faire le tour de plusieurs bureaux est devenu un rituel pour les usagers avant d'effectuer leur retrait.
Cette situation est très mal vécue, d'autant qu'elle survient en plein effort d'extension et de rénovation du réseau postal dans la wilaya de Jijel. De nouvelles réalisations dans ce domaine ont vu le jour, portant le nombre des bureaux de poste à 58 l'échelle de la wilaya. Toutes les communes sont ainsi couvertes par au moins un bureau postal.
À El-Milia, qui était la ville la moins dotée en infrastructures postales, la situation s'est nettement améliorée avec la réalisation en un temps court de deux nouveaux bureaux de poste. C'est ce qui a permis l'extension du réseau postal local en le portant à quatre, dont un est en rénovation, en attendant la réalisation d'un autre bureau de poste au nouveau pôle urbain d'Asserdoune, qui a récemment reçu ses premiers habitants. Flambant neuves, à l'instar des autres bureaux inaugurés ou rénovés à travers les différentes communes de la wilaya, ces infrastructures restent très souvent désespérément vides de leurs clients.
Le manque de liquidités a considérablement réduit leur activité. C'est le paradoxe d'une situation qui reste inexpliquée pour les clients d'Algérie Poste à Jijel qui ne savent plus comment faire pour effectuer leur retrait d'argent. Le comble est que des bureaux de poste ont souvent remis des pièces de 50, 100 et 200 DA à leurs clients, contraints de repartir avec des sachets pleins de ces pièces de monnaie. Entre repartir bredouille ou prendre ces pièces, le choix est vite fait en ces temps de crise de liquidités.

Amor Z.