Algérie

Les Amandiers: Un bureau de poste dépassé par la demande



Le bureau de poste des Amandiers, de par son exiguïté et son personnel réduit seulement à 3 personnes, est loin de répondre à la forte demande des milliers d'usagers en provenance non seulement de cette cité et des quartiers environnants, mais également de toutes les nouvelles extensions urbaines de l'ouest d'Oran.

Chaque jour, notamment durant la dernière dizaine de jours consacrée au paiement des pensions de retraite, la chaîne, divisée en deux, déborde de la structure et s'étire sur plusieurs mètres. A l'intérieur, les deux agents sont submergés par la charge de travail, notamment lorsque le réseau CCP connaît des perturbations ou bien en manque de liquidités. Ce bureau de poste, jouxtant une annexe de tri de courrier, a été réalisé dans les années 80, alors que la population et le nombre d'usagers n'étaient pas aussi importants.

Or, 30 ans après, le recours aux services postaux, notamment pour les comptes courants imposés pour les étudiants, les assurés sociaux et autres retraités, entre autres, ce bureau de poste ne répond plus à la demande, ni aux normes requises et devrait constituer, selon les usagers, une des plus grandes priorités des responsables d'Algérie Poste. Au sujet des normes en vigueur actuellement, elles sont d'un bureau de poste pour 14.000 habitants, ce qui très loin de ce qui est recommandé, à savoir un bureau de poste pour 7.000 habitants. Dans son programme de développement, Algérie Poste ambitionne de réduire cet écart pour le situer à 10.000 usagers à travers la réalisation de 108 bureaux au niveau de la wilaya d'Oran, en collaboration avec l'APC d'Oran.




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