Le réseau de distribution Samha se déploie en Algérie

Un Samsung Plaza ouvre ses portes à Sidi Bel-Abbès La société Samha (Samsung Home Appliance), poursuit à une fréquence soutenue le déploiement de son réseau commercial à travers le territoire national… Cette filiale du Groupe Cevital, le distributeur exclusif en Algérie du géant mondial coréen de l’électronique, a inauguré jeudi un nouveau Samsung Plaza à Sidi Bel-Abbès, avenue Guermouche Mohamed, portant ainsi à six le nombre de magasins de vente de ce type ouverts à ce jour en Algérie, dont deux à Alger et un à Annaba, Oran et Tlemcen. La cérémonie d’inauguration a été présidée par Doguet Franck, directeur général adjoint de la société Samha, en présence d’un grand nombre de personnes invitées qui ont eu le loisir d’apprécier tout à la fois le remarquable design de cet espace d’exposition et de vente unique en son genre en Afrique et une large gamme de produits électroniques et électroménagers de la marque qui y sont proposés au public pour un rapport qualité/prix défiant toute concurrence. Les visiteurs ont été surtout séduits par la série de téléviseurs dernier cri (plasma et LCD), de réfrigérateurs, de congélateurs, de machines à laver et de climatiseurs Split System, ces derniers qui se sont révélés aux yeux des consommateurs que nous sommes comme un condensé de technologies révolutionnaires avec le Micro Plasma Ion (MPI) destiné à l’épuration efficace de l’air avec l’extermination des germes allergiques divers et le Good Sleep Mode (GSM) qui procure plus de confort dans le sommeil et le réveil. Pour le directeur général adjoint de Samha, l’ouverture de cette chaîne de magasins de vente qui s’inscrit dans le cadre du projet «Global Shop Display» lancé par Samsung à travers plusieurs pays dans le monde,  «s’opèrera en fonction du ressenti des clients, surtout comment ils perçoivent le concept Samsung-Samha.» «Aujourd’hui, poursuivra encore notre interlocuteur, nous estimons que l’expérience est très bien partie pour nous valoir toutes les satisfactions. Tous nos magasins fonctionnent à merveille et nous recevons partout un très bon accueil de la part de nos clients. Il nous reste dès lors à caler toute l’organisation interne de façon à pouvoir leur apporter tout ce qu’ils méritent en termes de service après-vente et de qualité de renseignements.» A la question de savoir si la société a une politique de prix modulé selon le pouvoir d’achat du consommateur algérien, M. Doguet soulignera: «Pour connaître depuis peu le marché de l’électrodomestique en Algérie, il est clair que si on veut s’imposer, il faut qu’on ait une politique drastique et sans faute. Aujourd’hui, notre politique est de se placer sur un rapport qualité/prix d’excellence. En d’autres termes, apporter au client le produit ainsi que le service qui l’accompagne. A titre d’exemple, on achète chez nous un climatiseur, le produit est garanti, nous avons des structures de service après-vente intégrées et, en plus, nous avons la possibilité de l’installer chez le client. C’est toute la gamme de services qui font que, le tout cumulé, on proposera le meilleur rapport qualité/prix sur nos produits.»