LE PROGRAMME QUALITE DES ETABLISSEMENTS TOURISTIQUES Peu d'engouement chez les hôteliers

Lors de l'inauguration du Salon international SIAHA qui se tient à Oran depuis le 4 jusqu'au 7 du mois courant, le secrétaire d'Etat au tourisme Mohammed Amine Hadj Saïd ne pensait pas si bien dire en donnant le taux de seulement 20% du parc hôtelier algérien se trouvant aux normes internationales.
Dans ces 20% on compte quelques-uns des établissements 5 étoiles et ceux ayant le label de grandes chaînes hôtelière internationales. Pour illustrer encore plus cette faiblesse et ce déficit, un autre indice a été donné lors de ce salon au niveau de la Direction du tourisme d'Oran. Par les chiffres, le constat est le même puisque l'on apprend que sur un total de 154 établissements hôteliers, seulement 9 ont souscrit et adhéré au programme de mise à niveau. La même tendance se poursuit pour le programme et plan «Qualité Tourisme Algérie» puisque 50 adhésions ont été enregistrées. Cette situation de manque d'adhésion à l'effort de mise à niveau alors que l'accent est mis sur la nécessité de développer le tourisme national et international, semble incompréhensible pour les investisseurs et l es hôteliers. Il faut dire que durant des décennies, la rareté de l'offre de service faisait que la clientèle ne pouvait que se contenter de cette offre quels que soient le niveau et la qualité. Le parc hôtelier d'Oran, qui ambitionne de devenir un pôle d'excellence touristique, ne compte que 4 hôtels classés 4 étoiles et 10 hôtels 3 étoiles tandis que 2 étoiles ont été acceptées pour 15 établissements. Cela pour la gamme moyenne, alors que 5 étoiles ont été attribuées à 3 hôtels. Dans l'avenir, alors que les investissements touristiques devraient permettre d'enregistrer quelque 47 nouveaux établissements hôteliers d'ici 5 à 10 ans à Oran, il est encore difficile de voir quelle orientation sera donnée à ce secteur touristique. Le secrétaire d'Etat au tourisme a, lors de sa visite d'Oran, évoqué le développement du tourisme national par des projets de réalisation de villages touristiques. L'offre de qualité de service et le rapport prix seront déterminants pour le développement de ce secteur, au moment où les touristes algériens reprennent le chemin de la Tunisie.