LE PRESIDENT DE L'ASSOCIATION DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS ACCUSE

Le président de l'association de protection des consommateurs de Mostaganem, Mr Abdi Benkhadouma Karim, dresse un constat dramatique sur l'un des établissements publics importants du pays, celle-ci n'est bien-sûr que la grande coupole de la poste de Mostaganem qui à longueur de journée est caricaturée par une longue chaine humaine exténuée.Dans une correspondance adressée aux autorités de la wilaya, Mr Abdi Benkhadouma Karim, le président de l'association de protection des consommateurs de Mostaganem accuse les services de la grande poste de Mostaganem ainsi que ses antennes, de négligence et de laxisme.En effet, Mr Abdi relate dans ses écrits, plusieurs faits graves concernant les postes de la wilaya à savoir des pratiques portant préjudice aux citoyens dans leur santé morale et physique. C'est dans cecontexte que les citoyens contraints de s'y rendre régulièrement subissent un calvaire qui ne cesse de perturber leur quotidien augmentant leur stress lié déjà aux facteurs de risques de leur santé.Les trois points noirs qui déforment le service public !Selon notre interlocuteur, les trois problèmes majeurs qui détournent le bon fonctionnement de cette institution sont : l'insuffisance des guichets par rapport à la multitude de gens parqués dans une salle exiguë et lugubre ne pouvant contenir le flux incessant de la population de la wilaya, l'insalubrité des bureaux de poste, des endroits envahis par les détritus mal aérés et aux odeurs nauséabondes, donnant l'impression « d'une décharge publique à ciel ouvert » ne faisant qu'accroître le mécontentement des gens-, ainsi que l'exiguïté des autres bureaux de poste dans les communes de la wilaya ou dans les environs comme la cité du 5 juillet qui ne dispose que d'un minuscule bureau regroupant plusieurs quartiers(200 logements+ Chemouma) ainsi que le bureau de poste des 800 logements(Diar el Hana + Tigditt). Ceci , sans revenir sur l'état dégradant des services du bureau de poste de Kheir edine où afflue la quasi-totalité des usagers des communes avoisinantes et qui continue à se heurter à la problématique de l'ordinateur en panne et du manque de liquidités.Rêvons-nous d'une journée sans chaine à la Poste !'Mr Benkhaddouma estime que cette institution étatique Algérie Poste doit changer de visage pour mettre fin au calvaire que vivent quotidiennement les usagers. Mettre un terme aux chaînes interminables poussant les piétons au danger jusqu'à squatter les trottoirs ou marcher sur la chaussée. Tout en espérant que cet appel soit entendu et pris en considération par les autorités locales concernées et à leur tête Mr le wali ; l'association insiste sur l'importance et le rôle que joue cette administration publique et très sollicitée par la population.