A Sétif, les kiosques multiservices (KMS) prolifèrent mais Rares sont les gérants qui les placent à la vue du consommateur. Pour masquer la majoration de la communication excessive, le compteur est placé sous le comptoir. Cette pratique dénoncée par les citoyens perdure à cause du silence des services d?Algérie Télécom. Le comble, le cahier des charges est totalement bafoué. Ces lieux, qui sont aussi dotés de fax, se sont transformés en bureaux de tabac, en magasins de cosmétiques et commerces de confiserie. Pour de plus amples informations, à propos de ces pratiques et pour connaître, le cas échéant, les mesures prises, nous nous sommes rapprochés de la direction locale d?Algérie Télécom qui n?a pas voulu éclairer notre lanterne : « La direction générale nous interdit de parler à la presse », nous confie un cadre gêné car empêché de donner un avis sur des problèmes réels.
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Posté Le : 15/07/2004
Posté par : sofiane
Ecrit par : Leïla Benani
Source : www.elwatan.com