La banque Société Générale Algérie compte atteindre 80 agences vers la fin de l'année et dépasser le cap de la centaine en 2010 », a annoncé M. Ridha Tekaia, directeur commercial, lors d'un point de presse improvisé mardi soir en marge de la cérémonie d'inauguration à Oran de la 53ème agence (la 6ème localement) marquée par la présence du consul général de France, René Levaray et un parterre d'invités représentant le monde des affaires.
La nouvelle agence Oran Gambetta, située sur la rue Benbakour Abdelkader, sera dédiée aux professions libérales (avocats, gérants de cliniques, commerçants, pharmaciens, etc.), apprend-on de ses responsables qui trouvent à cette ville un certain « dynamisme ». Et c'est sans doute pour accompagner cet élan qu'un centre d'appel téléphonique, le premier du genre, a été créé et a, selon le même interlocuteur, eu beaucoup de succès auprès des clients avec l'enregistrement de milliers d'appels quotidiennement. La banque compte introduire l'Internet banking (la possibilité d'effectuer des opérations via le Net) et lancer des produits alternatifs comme la « charia compliant » qui sera baptisée ici « El Hana » ciblant une clientèle spécifique.Les gérants de la Société Générale Algérie parlent d'« adaptation aux cultures locales. » Parmi les autres produits, M. Ridha Tekaia cite le crédit Leasing avec, à titre indicatif, « la possibilité de location longue durée d'une flotte de véhicules pour les entreprises ». Les particuliers, après une période d'épargne pouvant constituer l'apport personnel, ont la possibilité de bénéficier du financement d'une perspective d'avenir (on cite le pèlerinage, l'acquisition d'un véhicule, etc.) La durée de l'épargne dépend de la consistance du projet et elle est, par exemple, de 4 années pour ce qui est du domaine de l'immobilier et 1 année pour le pèlerinage.Sur 200 000 clients, 16 000 sont des professionnels ou des entreprises (contre 20 000 / 1000 à Oran), apprend-on également du directeur commercial qui évalue à 150 milliards de DA les fonds propres de la banque dont 20 milliards engagés au profit des clients particuliers. C'est, le prêt véhicule, la formule dite « bien-être » (sans justification de la dépense) et plafonnée à 300 000 DA, qui a le plus de succès auprès de ces derniers.
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Posté Le : 18/01/2009
Posté par : sofiane
Ecrit par : Djamel Benachour
Source : www.elwatan.com