À partir de cette année, la SEOR va lancer une opération pilote de télé-relève dans le domaine de la gestion pour faciliter la facturation pour le paiement de redevances en matière de consommation d'eau par les abonnés. C'est ce qu'a indiqué, hier, le directeur commercial, M. Medjahed. Cette opération, indique-t-on, va permettre une meilleure performance dans le domaine de la gestion pour le service commercial et surtout pour les 23 agences, et cela à la seule fin de faciliter le paiement des redevances.Elle a été minutieusement préparée par l'entreprise par l'acquisition de compteurs sophistiqués auprès d'une entreprise spécialisée qui est installée à l'est du pays dans la région d'El Eulma. La création d'un atelier pour la maintenance et la vérification de ces équipements et surtout le volet de la formation du personnel en charge de leur opération. Elle va toucher, selon le responsable, dans une première étape 150 clients potentiels, notamment les grands complexes touristiques et hôteliers, les universités et autres.Par la suite, elle sera ensuite élargie à l'ensemble des clients. Pour cela, le directeur commercial de la SEOR invite les responsables de l'OPGI à entamer d'ores et déjà des travaux d'entretien dans les colonnes montantes des immeubles relevant de leur patrimoine, où sont installés les compteurs. Sur ce plan, on saura selon la responsable du département de communication de l'entreprise, Mlle Belcour Amel, que la SEOR envisage de lancer dans le courant de cette année l'installation de 45000 nouveaux compteurs, sachant que durant les années 2013-2014, il a été procédé à l'installation de 87000.Pour l'amélioration et la prise en charge de la clientèle, il est prévu, ajoute la même source, la réception durant cette année de 7 nouvelles agences commerciales, soit en moyenne d'une structure dédiée à la clientèle au niveau de chaque chef-lieu de commune, ainsi que quatre autres pour la commune d'Oran.
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Posté Le : 20/01/2015
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Tegguer Kaddour
Source : www.elwatan.com