La "GRANDE" Poste n'offre que des petits services

Ce matin le bureau de la Grande poste de Sétif était calme. J'allais dire serein.Enfin,il n'y a avait pas la foule des grands jours comme on l'enregistre souvent.Les choses sont rentées dans l'ordre peut être depuis .Profitant de cet avantage,je me suis précipité à l'intérieur pour proceder à un retrait d'argent liquide.Peine perdue,les deux DAB son hors service.Je me suis donc presenté devant les guichets pour la meme opération.La préposée ,avec un large sourire qui exprime un peu sa gène m'annonça que les formulaires de retrait sont indisponibles depuis plus d'un mois !Il faut donc recourire au bon vieux chequier des CCP(entendez qu'il n'est valable que pour les retraits).Et dire qu'Algerie Poste encourage l'emploi de la carte magnetique de retrait qui ne donnne toujours pas accès aux paiements d'achats et de services.De plus la consigne est que vous ne pouvez proceder au retrait de plus de 40 000 par semaine.
Nous nous demondons si la particule "ALGERIE" est bien à sa place ainsi donc associée à Poste pour nous offrir des services médiocres où cette grande institution nationale détient le monopole de droit et de fait sur toutes les opérations liées à cette activité.
Les quelques 13 millions de titulaires de comptes CCP se trouvent de ce fait coincés dans l'indifférence totale des responsables qui n'ont que ces réponses :Pas de connexion ,pas de formulaires,pas de carnets ccp de paiement etc.. Makanech,Makanech,Makanech.
Où aller se plaindre 'Allez au diable semblent dire ces memes responsables qui se tairent au chaud dans leurs grands bureaux pour ne pas affronter les usagers qui subissent ces à-coups et ces réminiscences depuis de nombreuses années .
Questionné à ce propos,un vieux retraité de passage dans ce bureau de poste répliqua sèchement : "J'EN NI MAR.J'EN NI MAR.J'EN NI MAR Menhoum" Mais ! Que faire pépé '
En attendant je risque personnellement la coupure d'eau d'électricité ,de gaz et d'internet pour défaut de paiement à terme de mes redevances pour absence d'un formulaire qui se fait désirer par les millions d'usagers depuis plus d'un mois.