La galère des clients d'Algérie Poste

Après une grève de plusieurs jours, la reprise, hier, du travail aux bureaux de poste de Bordj Bou-Arréridj n'était pas de tout repos pour le personnel et les clients. Les bureaux de poste du chef-lieu de wilaya, à l'instar des autres bureaux visités hier, étaient bondés de monde.En effet, d'interminables chaînes humaines, des personnes à jeun et très vulnérables, attendaient chacune son tour sous une tension palpable et sans aucun respect des gestes barrières. Même les guichetiers n'ont pas pris leurs dispositions. Ils ne portaient ni gants ni masques pour éviter tout contact direct avec la clientèle. "Nous n'avons même pas eu le temps de souffler une minute. Les clients étaient dès 8h30 en grand nombre et le flux ne s'est pas arrêté", lâche Mounir, un des agents de la poste. "Tous les services tournent à plein régime aujourd'hui", ajoute-t-il.
En effet, pour un simple timbre, le client peut attendre jusqu'à une heure, voire plus dans certains bureaux. "Cette situation est passagère. Dans deux ou trois jours, tout deviendra comme avant", rassure Abdallah, un autre employé de la poste. Il faut rappeler que de la wilaya de Bordj Bou-Arréridj n'a pas connu "la crise de liquidités" dans les bureaux de poste. "Juste une tension les jours de paiement des pensions", nuance un retraité, qui précise qu'ils ont toujours été payés à temps.
Chabane BOUARISSA