La formation du personnel hôtelier, une nécessité

Le ministre de l'Aménagement du territoire, du Tourisme et de l'Artisanat, Amar Ghoul, a insisté, hier, lors d'une visite d'inspection à Alger, d'une façon particulière sur la formation du personnel hôtelier. Le ministre qui a visité plusieurs chantiers d'hôtellerie publics et privés de haut de gamme à Alger a signalé, rapporte l'APS, que ces infrastructures d'accueil doivent être gérées par un personnel qualifié afin de garantir un meilleur service aux clients. Le ministre a sommé les gérants des hôtels à se diriger vers les normes internationales dans la gestion, les services et les infrastructures. Selon le ministre, les propriétaires des infrastructures d'accueil ne doivent pas perdre de vue que leurs structures servent autant le tourisme domestique que le tourisme étranger. Interpellé sur les tarifs pratiqués par les hôtels, le ministre a suggéré aux hôteliers de luxe de faire payer aux prix élevés les suites destinées aux classes aisées et de proposer des services moins chers pour les autres catégories de la population. « La hausse de l'offre hôtelière va tirer le prix vers le bas », explique le ministre qui a visité un centre de thalassothérapie, en cours de construction, d'une capacité d'accueil de 1.000 touristes/jour ainsi que et d'un hôtel 5 étoiles de 160 chambres à Moretti. Ce projet, qui sera achevé en 18 mois, sera financé par la Société d'investissement hôtelier à capitaux publics. Au niveau de Sidi Fredj, Ghoul a inspecté les travaux d'un hôtel de 30 chambres et deux suites implanté au centre de thalassothérapie de Sidi Fredj, qui sera achevé en 20 mois et un autre de 5 étoiles, en voie d'achèvement à Sidi Fredj également, réalisé par la société mixte algéro-émiratie, Emiral. Le ministre a visité les chantiers de construction d'hôtels privés, le Beau Rivage Bleu doté de 107 chambres et 5 suites, Mercure Africana (144 chambres et 8 suites), le Golden Palace (116 chambres et 14 suites) qui sera prêt dans 10 mois, et d'un autre hôtel de 196 chambres et 45 suites dont la livraison est prévue en avril 2016.