La fin du mail

Après un pic en 2009, la proportion de visiteurs uniques âgés de 12 à 17 ans sur les messageries par email a baissé, jusqu’à atteindre uniquement 18% aux Etats-Unis aujourd’hui. Pour communiquer, les ados d’aujourd’hui préfèrent de loin le chat et les textos au fastidieux «courriel». Il y a déjà un certain temps que ça sent le roussi pour le mail. En juin déjà, la directrice générale de Facebook rappelait que seulement 11% des adolescents l’utilisent. «Si vous voulez savoir ce que les gens comme nous feront plus tard, il faut regarder ce que les adolescents d’aujourd’hui font», explique-t-elle. D’où l’annonce de la mort imminente de ce type de messagerie. Les messages sur Facebook ont justement beaucoup joué dans la «ringardisation» du mail. Plus besoin de remplir l’objet, de rédiger un texte plus ou moins formel terminé par une formule de politesse du type «Cordialement», et il y a plus de chance que ses multitaskers de copains soient connectés au réseau social et répondent plus vite qu’à un mail. Ces messages apportent davantage de résultat et d’intensité à la communication.