La carte magnétique CCP à petits pas

L'usage de lacarte magnétique CCP commence à se généraliser, quoiqu'à un rythme faible,allégeant un tant soit peu la pression sur les guichets des bureaux de poste.Depuis lelancement de la distribution de ces cartes, le 19 avril dernier, les servicespostaux de la wilaya d'Oran ont remis 91.365 cartes à leurs titulaires, lenombre de comptes CCP actifs recensés dans la wilaya d'Oran étant 237.483. Ledirecteur de l'unité d'Oran d'Algérie Poste, M. Amani, explique l'écart par lefait que l'opération de distribution est toujours en cours et la nonprésentation auprès des services postaux de bon nombre d'usagers pour se fairedélivrer leur carte (remise en main propre), une démarche impérative motivéepar des raisons de sécurité. En effet,l'usager reçoit dans un premier temps son code secret (4 chiffres) par courriersécurisé, charge à lui ensuite de se présenter à la poste pour retirer sa carteaprès la signature d'un contrat. Au 30 mai dernier, les services postaux ontfait parvenir à 128.219 usagers leur code Pin, mais seulement un peu plus de90.000 d'entre eux ont retiré leur carte. L'activation de l'acte se fait dans les24 heures qui suivent sa délivrance. La wilaya d'Oran dispose actuellement d'unréseau de 20 guichets automatiques à billets (GAB) répartis sur l'ensemble deses daïras, en attendant la mise en place de nouveaux GAB. Au niveau de cesautomates d'Algérie Poste, mais également au niveau des distributeursautomatiques de billets (DAB), l'usager CCP peut en quelques secondes effectuerdes retraits d'espèces (maximum : 20.000 DA) consulter son solde, obtenir unrelevé des dix dernières opérations (un petit ticket que la machine lui remetet où sont notées ses dernières opérations (débit/crédit), obtenir son relevéd'identité postale (RIP) - l'équivalent du RIB pour les banques. D'autres servicesseront possibles tels que le règlement automatique de factures de téléphone,d'électricité, d'eau et autres opérateurs conventionnés et les virements decompte à compte avec l'installation prochainement de lecteurs de carte auniveau des bureaux de poste. M. Amani indique que sa direction a été dotée de149 de ces lecteurs, ces automates qui, à long terme, remplaceront totalementles chèques CCP qui posent un gros lot de problèmes. En effet, le clientdétenteur de chèque CCP n'aura qu'à remplir un petit imprimé disponible auguichet, d'insérer sa carte dans ce lecteur ayant la forme d'un combiné detéléphone et de composer son code confidentiel pour recevoir un reçu, lesubstitut du chèque en quelque sorte. Pour donner uneidée sur le trafic lié à cette nouvelle carte, le directeur de l'unité d'Orand'Algérie Poste indique que quotidiennement entre 20 et 50 opérations (les picssont enregistrés les jours de virement de salaires et autres pensions)enregistrées sont enregistrées par GAB, soit en moyenne entre 400 et 1.000opérations par jour à travers la wilaya. Disponibilité 24h/24 et 7j/7, économiedu temps, facilité d'accès, sont entre autres avantages de la carte CCP, qui,tient à préciser le même responsable d'Algérie Poste, «n'est pas venue fermerle guichet contrairement à ce qu'appréhendent certains mais elle est un plus,une option, et le client est libre de choisir entre le guichet ou le GAB». Uneprécision qui n'est pas fortuite car, il est vrai, quelques critiques ont étéémises, ça-et-là, quant à l'introduction de cette carte à puce, évoquant letaux d'illettrés parmi les titulaires de CCP, notamment les vieux retraités etl'insécurité quant au retrait d'argent de ces machines installées dehors. «Lamanipulation de la machine est facile pour tous. Et puis, et il y aura toujoursle guichet, qui n'est pas prêt de disparaître. Enfin, nous sommes obligés demoderniser», réplique M. Amani.Par ailleurs, onapprend de même source que les projets de réalisation de 3 nouveaux bureaux deposte vont démarrer cette année au niveau des localités d'Aïn El-Turck, HaïSabbah et l'USTO. A Aïn El-Turck, Algérie Poste a acquis un terrain de 637 m²auprès de l'Agence foncière pour la réalisation d'une poste de 1ère classe.Cette infrastructure est d'autant indispensable pour la population locale quele seul bureau de poste situé au chef-lieu de daïra est exigu et ne répond plusaux besoins de cette grande ville.