Les usagers des services Internet de la wilaya de Béjaïa font face à un véritable dilemme depuis quelques jours. La connexion Internet n'est pas de tout repos, autant pour les usagers à domicile que pour les propriétaires des cybercafés dont la situation est loin d'être facile à gérer. Les internautes se plaignent, soit d'une mauvaise connexion soit de coupures intempestives. «Lorsque ce n'est pas une coupure qui dure pratiquement une journée, c'est une connexion de piètre qualité qui nous est offerte», explique cet enseignant d'Akfadou, dont l'établissement est équipé d'une connexion dans la cadre du projet scolaire, mais qu'Algérie Télécom ne suit pas. Se voulant plus explicite, il ajoutera que «parfois on arrive à se connecter, mais l'accès vers les services reste impossible». Les propriétaires de cybercafés font, eux aussi, état d'une connexion Internet «très mauvaise et cela quand elle n'est pas carrément absente par moments». Dans certains cybercafés, on vous affiche carrément que «le débit est très mauvais». Cette manière de faire nous évite les altercations inutiles avec nos clients, explique un propriétaire.En d'autres termes, le client qui accepte de se connecter dans ces conditions ne peut, pas en aucun cas, réclamer. Certains clients rebroussent chemin. Si certains peuvent se passer de ce service, d'autres, en revanche, qui en font un outil de travail, souffrent terriblement. Chose qui se traduit négativement sur leur activité professionnelle. Les internautes dénoncent, par ailleurs, l'attitude des autorités compétentes qui n'expliquent que rarement les causes de cette défaillance.
L'explication qui nous a été fournie hier se trouve dans les travaux de maintenance. Le changement de numérotation téléphonique n'est pas en reste, ajoute la même source. Bref, dans tous les cas de figure, l'usage de l'Internet à Bejaia n'est pas chose aisée à Béjaïa au moment même où l'on s'apprête passer à la 3G.
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Posté Le : 11/09/2013
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Arezki SLIMANI
Source : www.lexpressiondz.com