L’impact Des Valeurs Culturelles Des Salariés Sur Leur Utilisation Des Systèmes D’information (si) : Etude Empirique Dans Le Contexte Syrien

Le modèle d’acceptation de la technologie (MAT) (1) est l’un des modèles les plus utilisés dans le domaine des Systèmes d’Information (SI). Bien que le MAT a été développé aux États-Unis, quand le MAT est examiné dans d’autres pays, les résultats sont mélangés. Les valeurs culturelles ont été considérées comme un facteur important dans la diffusion de technologie de l’information (TI). Afin d’examiner l’impact des valeurs culturelles sur l’utilisation des SI en Syrie, cette étude propose un modèle de recherche comprenant deux aspects importants de la culture, le contrôle de l’incertitude et la distance hiérarchique. Un questionnaire adopté de la littérature existante a été traduit en arabe, pré-testé, et distribué à 247 utilisateurs du système d’information bancaire dans la Banque Commerciale Syrienne (BCS). Au total, 206 questionnaires ont été analysés. Les résultats sont discutés et comparés aux résultats des autres études existantes dans ce domaine.