Résumé :L’objectif de cet article est de comprendre les changements du
comportement de prise de décision d’achat du consommateur à l’ère du
dugital afin de permettre aux marques de s’aligner au nouveau processus
décisionnel «The Consumer Decision Journey» établi par McKinsey. Pour
cela nous avons essayé de transposer ce modèle circulaire sur les
consommateurs algériens afin de mieux cerner leur comportement face aux
offres 3G de leurs opérateurs téléphoniques «Ooredoo, Mobilis et Djezzy».
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Posté Le : 19/10/2023
Posté par : einstein
Ecrit par : - Allaouat Farid - Amalou Waffa Hallil
Source : La Revue des Sciences Commerciales Volume 16, Numéro 2, Pages 1-14 2017-06-30