L'agence Air Algérie se dégrade
L'image d'Air Algérie n'est plus ce qu'elle était, elle se dégrade de plus en plus alors qu'elle est l'unique du genre à fonctionner dans toute la région allant de Blida jusqu'à Chlef. D'ailleurs, pour la retrouver, il faut faire le tour de la ville car l'enseigne de la compagnie a complètement disparu du fronton de l'agence. Rien ne la distingue des locaux commerciaux qui foisonnent dans la région. De plus, les conditions de travail et d'accueil sont lamentables : il n'y a pas suffisamment de sièges ni d'espaces pour accueillir la clientèle, surtout en période de pointe. La climatisation fait également défaut, rendant les lieux infréquentables en été à cause de l'atmosphère étouffante qui y règne. Ce n'est certainement pas la faute aux responsables et agents de cette agence qui font de leur mieux pour satisfaire leurs clients.L'inscription d'une nouvelle opération de rénovation et de réaménagement semble relever des services centraux de la compagnie nationale. L'intervention est d'autant plus nécessaire que l'agence commerciale a un rôle important à jouer dans l'activité de transport aérien dans le centre-ouest du pays, surtout depuis la mise en exploitation du nouvel aéroport international qui connaît un afflux appréciable de passagers dans cette région.
Posté Le : 30/04/2009
Posté par : sofiane
Ecrit par : A. Y.
Source : www.elwatan.com