KGN COMMUNICATION
« Peut mieux faire » Outre le caractère purement concurrentiel au niveau économique entre les entreprises participantes, les salons de KGN ont révélé (pour la première fois peut-être à Oran) que la communication a également sa place. C?est la première remarque, en effet, que peut faire tout visiteur du salon « 3 en 1 » qui se déroule au palais des expositions. Cette constatation se fait surtout à partir du nombre incalculable des documents utilisés par les différentes entreprises. Les tonnes de documents en papier, entre dépliants, brochures et revues, révèlent que les responsables des entreprises « commencent » à manifester un certain intérêt pour la communication. Cette dernière, assez diversifiée vu les différents supports utilisés, est apparente à un premier niveau, à partir de l?accueil réservé au public. Les jeunes, des filles surtout, ont apporté, cette année particulièrement, un nouveau souffle et un autre regard pour la communication au niveau des salons. Un point assez important quand même a trait aux agents d?accueil : la plupart d?entre eux (elles) ont été recrutés(es) pour cette occasion seulement. L?autre détail qui a fortement participé à rehausser le niveau de la communication est en relation avec le support didactique. Toutes les entreprises présentes au salon sont dotées de divers supports, tels les brochures et les dépliants. Certains organismes, de grosses pointures, ont leur propres revues. Il est vrai qu?à ce niveau et en plus de la santé financière, une entreprise est appelée à communiquer. « C?est peut-être une affaire d?argent mais c?est surtout une affaire de culture », nous signalent avec insistance plusieurs participants. Le premier support utilisé est le dépliant. A deux, trois ou quatre volets, le dépliant est quasi présent dans les stands. Il contient essentiellement deux principales rubriques : la présentation de l?entreprise et ses domaines d?activités. Le deuxième support édité est le CD-Rom ou le multimédia. Un tour aux stands nous a permis de découvrir, sans grande surprise peut-être, que, pour la plupart des entreprises participantes, le taux du budget réservé à la communication, outre le fait qu?il soit souvent ponctuel (des sommes d?argent sont spécialement débloquées pour participer aux foires et salons), excèdent rarement les 0,5% par rapport au budget des dépenses annuelles. Une note d?optimisme quand même : nombreuses sont les entreprises qui créent leur propre cellule de communication ou se font assister par une autre entreprise spécialisée dans ce domaine. Tant mieux pour un secteur longtemps négligé mais accrédité de la mention « Peut mieux faire ».
Posté Le : 14/09/2004
Posté par : sofiane
Ecrit par : H. I. M.
Source : www.elwatan.com