Algérie

Institutions publiques à Souk Ahras : Jour d'audience, jour de repos '



Si des directions, telles que celles du commerce, de la formation professionnelle, des petites et moyennes entreprises et de l'artisanat (PMEA), du tourisme, de l'emploi et bien d'autres que nous ne pouvons énumérer sous peine de rendre fastidieux notre article, entretiennent de bons rapports avec les citoyens et font montre de fluidité dans la communication, d'autres demeurent peu prolixes et se complaisent dans le statut de bureaucrates introvertis. C'est justement dans ces mêmes directions frileuses dans leurs relations avec l'autre que l'on trouve souvent matière à jaser sur la gestion administrative voire financière. Le jour d'audience hebdomadaire n'est plus de rigueur chez bon nombre de nos responsables, et c'est plutôt une journée récréative ou une rencontre d'affaires que l'on programme volontiers du côté de Aïn Tahmamine, célébrissime chaîne de restaurants où l'on déguste des brochettes tout en programmant les attributions de marchés publics. Le chef de service ou tout autre responsable de seconde zone se chargera de faire avaler des couleuvres à ceux qui font chaque semaine le pied de grue pendant des heures, sans jamais tirer gain de cause ou réussir à susciter la pitié de l'autre. La presse est souvent l'ultime recours, mais non la solution idoine aux tracasseries bureaucratiques, et une guerre d'usure finit par dissuader les plus tenaces parmi ces demandeurs d'audience. Les gens de la plume, sollicités surtout lors des communications ayant trait aux bulletins de bonne santé, ne sont pas les bienvenus quand l'antithèse est en compte. « Revenez ce soir », « Revenez demain », « Le directeur n'est pas là », « Le directeur est en réunion » sont autant de réponses lancées machinalement par les secrétaires à la face de quelques correspondants locaux. Les cellules de communication, implantées dans certaines directions, au lieu de réduire de ces acrobaties, s'en rendent aussi responsables par leur véhémence et leur hermétisme. Gérées, dans leur majorité, par des employés qui assument des tâches multiples, ces cellules de communication font dans l'approximatif ou se perdent dans l'illusoire.


Votre commentaire s'affichera sur cette page après validation par l'administrateur.
Ceci n'est en aucun cas un formulaire à l'adresse du sujet évoqué,
mais juste un espace d'opinion et d'échange d'idées dans le respect.
Nom & prénom
email : *
Ville *
Pays : *
Profession :
Message : *
(Les champs * sont obligatores)