insécurité des voyageurs

La modernisation du trafic ferroviaire, l'acquisition de nouvelles locomotives et des wagons fonctionnels ne suffisent pas à attirer les voyageurs qui veulent prendre ce type de transport. Et pour cause, le manque de civisme de certains usagers qui ne craignent ni les contrôleurs, ni les autres personnels de la sntf. Des individus forts de l'impunité sèment la pagaille, prennent place à côté des familles en proférant des obscénités. Les contrôleurs impuissants ne font qu'assister à ces scènes dignes du 'far west".