"Il y a un nouvel élan dans le traitement des visas"

Le consul général de France à Annaba et Constantine Patrick PoinsotLa nouvelle mesure de pré-paiement s'effectue dans les centres TLS à Annaba, Constantine, Alger et Adrar, à partir d'aujourd'hui.
L'ouverture d'un nouveau centre de réception des demandeurs de visas, a été l'occasion pour le représentant de la diplomatie française, le consul général de France à Annaba et Constantine, Patrick Poinsot, d'animer une conférence de presse, dans laquelle il présentera les nouvelles mesures entreprises par ses services et répondra notamment aux questions des journalistes présents en force. Le diplomate a estimé que ce nouvel élan pour le traitement des dossiers des demandeurs ne peut être que bénéfique, surtout que les conditions d'accueil ont été améliorées au même titre que la superficie du centre, du fait que les demandeurs n'auront plus à attendre à l'extérieur mais seront accueillis à l'intérieur du centre TLS.
Ce prestataire a donc été maintenu pour informer le public, mais il est également chargé de la prise des rendez-vous, la collecte des frais de visas et de services, la collecte des données biométriques, en fait il s'occupe de toute la procédure jusqu'au retour du passeport. Le consul de France à Annaba et Constantine, ce 1er avril, a expliqué dans son point de presse que la demande de visa augmente depuis 2014, soit depuis l'ouverture du centre TLS, «l'ouverture d'un nouveau centre était donc nécessaire», souligne le diplomate qui n'a pas manqué d'afficher sa satisfaction quant aux améliorations d'accueil constatées sur les lieux, car pour le consul «il est important d'assurer les meilleures conditions pour les demandeurs». Le conférencier ne manquera pas d'indiquer que «la surface a doublé permettant d'accueillir l'ensemble du public à l'intérieur des locaux», mais pas seulement explique-t-il, «le nombre d'employés a été revu à la hausse, ainsi que le nombre des guichets», notant dans son intervention que le temps de passage du demandeur sera compris entre 15 à 30 minutes. En plus, un centre d'appel téléphonique a été installé. Il permettra, ajoute le consul général «de donner des informations générales en français et en arabe sur les procédures de visa». A cela, s'ajoute la baisse des frais de service. Une chose très importante que le représentant diplomatique de la France à Annaba a abordée en insistant sur le fait qu'elle est relative aux nouvelles mesures entreprises. Il explique à ce propos, «pour lutter contre la non-comparution des demandeurs qui a été évaluée à 30% en moyenne des personnes qui ne se présentent pas, les frais de service sont payés en avance dans les trois jours qui suivent la prise du rendez-vous et les rendez-vous ne seront confirmés qu'après le pré-paiement des frais de services».
Cette procédure permettra aux personnes méritantes d'obtenir un rendez-vous. A noter, fera remarquer le consul, que les frais ne sont pas remboursables en cas de non- présentation au rendez-vous sauf dans les cas de force majeure. Cette nouvelle mesure de pré-paiement s'effectue dans les centres TLS à Annaba, Constantine, Alger, Adrar ou à partir d'aujourd'hui dans les bureaux de poste de la wilaya de Annaba et à partir du 8 avril dans l'un des 4000 bureaux de poste sur tout le territoire.
Par ailleurs, le consul de France a répondu aux questions des journalistes pour souligner que l'octroi des visas est privilégié pour «les hommes d'affaires, les journalistes, les étudiants, les médecins, pharmaciens, dentistes...».
Il a été fier de souligner que «Annaba est classée 7ème devant plusieurs autres consulats dans l'octroi de visas devant Casablanca et devant Istanbul. Alger est à la première place. Annaba a progressé de 67%. Ce centre a vu passer le nombre de demandes de 80.000 à 130.000 demandes depuis 2014. Enfin, le représentant diplomatique de la France à Annaba s'attend à un bon retour d'écho avec ce nouveau centre qui ouvre ses portes officiellement au public aujourd'hui.