Hussein Dey : Le service des passeports et celui des CNI injoignables

Le numéro est remis au préalable à ceux qui commencent leurs procédures pour l’obtention de ces documents biométriques d’identité ou de voyage.Dans la circonscription administrative d’Hussein Dey, il est reproché aux responsables de cette opération de ne pas avoir affecté suffisamment de personnel pour la prise en charge de cette opération. Des demandeurs de pièce d’identité ou de passeport dénoncent l’«inefficacité» de ce système de communication. «Cela fait des jours que j’essaye d’obtenir un rendez-vous. On me fait attendre plus de dix minutes, et personne ne vient», explique un vieil homme, visiblement irrité par le manque de considération de la part des personnels chargés d’assurer cette opération. D’autres personnes ayant tenté, en vain, de joindre les mêmes services évoquent en plus du manque de sérieux, le préjudice financier : «Je suis retraité et j’ai besoin de ma carte nationale d’identité pour encaisser mon argent. Non seulement, on ne me donne pas de rendez-vous, mais en plus, on me fait payer cher des communications téléphoniques.»