Hammam Bou-Hadjar (Aïn Témouchent)

à chaque échéance de paiement et de virement de salaires, indemnités et pensions, ce sont les mêmes scènes qui se produisent devant les guichets avec ces queues interminables.La situation qui prévaut au sein du bureau d'Algérie Poste de Hammam Bou-Hadjar n'est guère reluisante, en raison d'un effectif très réduit, obligé de satisfaire des milliers d'usagers. Avec seulement 3 ou 4 guichetiers, notamment avec le départ de plusieurs agents qui ont été appelés à renforcer d'autres structures du chef- lieu de wilaya et une guichetière ayant bénéficié d'un congé de maternité, à la veille du virement des pensions des retraités, les employés tentent de faire face. Parvenir vaille que vaille à fournir une meilleure prestation est de plus en plus difficile. La cité "des bains", qui compte près de 40 000 habitants et qui accueille quotidiennement des milliers de touristes et des curistes de l'intérieur du pays, mérite une attention toute particulière pour une meilleure prise en charge en termes de prestations de services. A chaque échéance de paiement et de virement de salaires, indemnités et pensions, ce sont les mêmes scènes qui se produisent devant les guichets avec ces chaînes interminables. Mêmes les usagers des localités avoisinantes, à l'image de Aïn El-Arba, Oued Sebbah, Tamzoura, Hassasna, Sidi Boumediene, Oued Berkèche et même ceux de Sidi Bel-Abbès s'associent à ce triste décor.Les plus vulnérables, ce sont bien sûr les retraités, dont les quelques chaises mises à leur disposition ne peuvent leur suffire, encore moins soulager le calvaire qu'ils endurent. Pour certains, l'urgence pour le moment ce n'est pas l'ouverture d'une annexe de la poste, mais de renforcer l'effectif actuel. A ce titre, avec la surcharge de travail, le personnel se sent lésé par rapport à ses collègues des autres bureaux de poste qui renferment une pléthore d'agents.Ce qui n'a pas laissé les usagers indifférents, allant jusqu'à soutenir les quelques agents qui, à leur avis, sont mobilisés en permanence en fournissant des efforts colossaux à l'occasion de chaque virement des salaires, pensions de retraite et autres indemnités versées aux jeunes dans le cadre des différents dispositifs, selon un organigramme tracé par le receveur. Dans le même registre, les deux facteurs en exercice sont loin de répondre aux besoins d'une population sans cesse croissante, notamment avec l'extension du tissu urbain qui a vu naître une toute nouvelle ville, en l'occurrence la cité Mohamed-Boudiaf, qui attend la réalisation d'une nouvelle agence postale pour un montant de deux milliards de centimes, à l'instar de l'annexe de l'APC qui rend d'énormes services aux citoyens.