Algérie

Ghardaïa: Le calvaire des CCP continue



Depuis plus de dix jours, les préposés aux guichets encombrés du CCP, au niveau du bureau de la poste de «Belghanem», n'ont plus de répit avec un rythme aussi soutenu qu'épuisant par ces longues files de clients venus procéder à un versement, un retrait ou pour régler une facture d'électricité à partir de l'unique guichet de cette poste. Sous une température aussi accablante qu'épuisante, des chaînes interminables ne cessent donc de se former quotidiennement devant le seul guichet du CCP de ce bureau de poste, avec certains incivils qui jouent finement des coudes afin de déposer sur le comptoir leur permis ou leur carte d'identité, laissant à carreau les moins «bousculant». Pendant ce temps, les quelques deux mille abonnés relevant du compte courant poste (CCP) de la poste de Belghanem, ne cessent de verser leur colère envers les services des chèques postaux.

Car, outre d'innombrables erreurs que commettent ces services du CCP, depuis un certain temps, voir : le manque de liquidité ou la non réception des reçus des opérations de virements effectuées sur leurs comptes », ces dits usagers du CCP sont aujourd'hui, confrontés à une nouvelle contrainte pour le moins curieuse qu'invraisemblable qui les emballe à savoir, l'absence au guichet des bulletins des retraits d'argent. Et, faute de ne pouvoir utiliser leurs cartes magnétiques, ces pauvres clients sont renvoyés chez eux pour se doter de leurs chéquiers postaux.

Faute de quoi, ils ne pourront prétendre à quelconque retrait de leur argent. Ce genre de situations, pour le moins néfastes, ne cessent de se compliquer en se relayant d'un jour à l'autre et qui ne font que rendre une vie ardue à ces pauvres usagers de la poste qui ne cessent de s'indigner. Ces pauvres chefs de familles, choqués par ce genre de situations inadmissible, se disent fâchés par ce précepte postal et menacent d'endiguer purement et simplement leur compte postal pour opter pour le système bancaire. Gros le cÅ“ur, un sexagénaire retraité s'indigne avec anxiété et désespoir. «Cette situation devient quasiment ingérable» fulmine un autre retraité angoissé, assis sur le banc d'attente. Il est vrai que le clou de cette affaire pour le moins insoutenable, risque de faire beaucoup de vagues et de provoquer davantage de mécontents dans les rangs des abonnés du compte CCP. Cependant, les responsables concernés au niveau de la direction des PTT/ Ghardaïa, n'ont nullement le choix que d'éradiquer dans les meilleurs délais, ce genre d'anomalies et de trouver coûte que coûte, des solutions adéquates permettant d'améliorer les services postaux.




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