Fraude bancaire

Que se passe-t-il avec les cartes bancaires ' Ces derniers jours, nombreux sont les personnes détentrices d'un compte bancaire qui ont été victimes de retraits frauduleux. Les comptes de certains ont été carrément vidés.C'est le cas de cette dame qui détient un compte auprès d'une banque étrangère basée à Oran, qui, à sa grande surprise et en voulant faire un retrait, a appris que son compte était vide. «En date du 4 juillet dernier, je me suis déplacée à la banque pour faire un retrait du moment que mon compte contenait près de 750 euros et que je m'apprêtais à voyager.A ma grande surprise, la conseillère m'annonce qu'il me restait que 1,5 euro», relate cette dame avant d'ajouter : «J'ai demandé un relevé exceptionnel d'opération. A la lecture du document (le relevé de compte dont nous détenons une copie), j'ai constaté que divers retraits avaient été effectués durant la période du 15 au 29 mai 2016 depuis l'Italie, plus exactement Milan». Selon le relevé bancaire, des retraits portant sur des sommes de 32,5 ; 37; 60 ; 114 ; 108; 69 et 41 euros ont été débités à son insu de l'autre côté de la Méditerranée sans que cette dame n'ait jamais quitté l'Algérie en cette période. «Je n'ai pas quitté l'Algérie (mon passeport l'atteste) et je suis la seule à utiliser ce compte.Alors j'ai fait une réclamation écrite qui devait être traitée au niveau d'Alger pour mener une enquête interne selon la conseillère. J'ai attendu quelques jours et j'ai fait une autre réclamation par le biais du site internet de la banque. Mais à ce jour, je n'ai pas reçu de réponse», ajoute-t-elle avant de souligner : «on m'a dit que peut-être ma carte monétaire (carte visa) a été piratée. Mais ma dernière utilisation de la carte remonte au 28 janvier, soit quatre mois avant que mon compte ne soit débité frauduleusement». «La banque n'est-elle pas tenue d'assurer la sécurité des biens qui lui sont confiés '» s'interroge cette dame qui se demande où mettre l'argent s'il n'est pas à l'abri dans une banque '