Algérie

Formation à la protection des consommateurs à Biskra : La voix inaudible des associations



Du 19 au 21 Avril, l'hôtel de la poste de Biskra a abrité une session de formation au profit des responsables d'associations de protection des consommateurs de 17 wilayas de l'Est et du Sud-est du pays. Encadrée par des experts européens et des cadres du ministère du Commerce, cette rencontre initiée en droite lignée du Programme d'appui à la facilitation du commerce (FACICO) dont l'objectif est d'appuyer la politique du gouvernement dans sa lutte contre les dysfonctionnements du commerce, a permis aux participants de prendre connaissance du dispositif législatif adopté par les pouvoirs publics algériens en matière de protection des consommateurs, et le rôle crucial que doivent jouer les associations de défense et de protection des consommateurs dans un contexte de libéralisation du marché et d'ouverture sur le commerce mondial. L'expérience européenne, dans le domaine de la protection des consommateurs et du contrôle des denrées alimentaires, des équipements, des pièces détachées pour automobiles, des ustensiles et autres produits, a été mise en évidence à travers des présentations et des communications fort instructives.Outre les administrations centrale et locale du ministère du commerce, les bénéficiaires du programme FACICO, conçu dans l'esprit des accords d'association avec l'Union européenne et des négociations en cours pour l'accession à l'Organisation mondiale du commerce (OMC), sont l'Agence algérienne de promotion du commerce extérieur (ALGEX), le Centre algérien de contrôle de la qualité et de l'emballage (CACQUE) et les associations algériennes de protection des consommateurs « des structures encore dans leur phase embryonnaire mais qui ont un rôle déterminant à jouer en matière de défense des intérêts du consommateur », dira Hussein Mansouri, chargé au ministère du Commerce de la mise en 'uvre et du suivi du programme FACICO. Déplorant que la voix des associations de protection et de défense des consommateurs algériens soit encore inaudible et que celles-ci n'investissaient pas assez le champ médiatique national, notre interlocuteur reviendra sur la volonté de l'Algérie de tirer profit, pour ses entreprises et ses millions de consommateurs, du commerce mondialisé et des échanges internationaux. Il expliquera la nécessité de doter les adhérents des associations de protection des consommateurs d'une solide formation juridique et les aider à créer, gérer et élaborer des plans d'action en développant leurs activités dans le cadre des prérogatives que leur confère la législation algérienne « laquelle avec la promulgation imminente de nouveaux textes de loi, sera renforcée et complètement compatible avec le système européen de protection des consommateurs », dira-t-il.


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