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Factures téléphoniques



Des retards préjudiciables Un retard considérable a été enregistré dans la perception des factures téléphoniques du bimestre novembre-décembre 2004. Prévues vers la mi-janvier, elles ne sont pas encore parvenues aux abonnés. Les spéculations sont allées bon train et on commençait à parler d?une éventuelle augmentation des tarifs. En fait, la cause du retard est tout autre : il s?agit d?un problème technique ; la mise en place d?une nouvelle technique en est à l?origine. Le système « gaia », adapté au réseau numérique et anti-fraude, a été mis en place dans la région d?Oran en juin dernier. Son extension progressive vers les autres régions de l?Ouest (dont Béchar et Chlef) a provoqué un problème technique, d?où le retard des factures téléphoniques. Ceci dit, du côté d?Algérie Télécom, on annonce que les factures de novembre-décembre 2004 seront envoyées à partir de la semaine prochaine. Pour la prochaine facture, c?est-à-dire celle du bimestre janvier-février 2005, elle ne parviendra aux abonnés que vers la fin mars 2005.



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