Etat civil au niveau des APC : Service minimum et désagréments

L'épidémie de coronavirus a provoqué au niveau des services d'état civil un ralentissement de l'activité.Si jusqu'à présent inscrire une naissance ou déclarer un décès reste facile à faire pour les citoyens qui se présentent à ces services, l'obtention de documents autres, comme l'acte de naissance, un certificat de résidence ou une fiche familiale demeure assez complexe dans les bureaux de certaines APC, même si d'autres essayent tant bien que mal d'assurer un service minimum.
L'APC de Bab El Oued de par sa forte densité démographique accueille les citoyens avec certaines restrictions : «Pour le moment, nous arrivons encore à obtenir les documents administratifs obligatoires pour certains dossiers, mais il faut s'y prendre de bonne heure car parfois une chaîne se forme et les distances de sécurité ne sont pas toujours respectés», confie Azzeddine un habitant de la commune de Bab El Oued. Les habitants d'autres communes, à l'instar de Birkhadem ont décidé de fermer leurs annexes, situation qui prévaut également a Tixeraïne, localité qui dépend administrativement de Birkhadem. «C'est devenu compliqué pour obtenir n'importe quel document.
On doit se diriger vers le chef-lieu de la commune. Il serait plus intéressant d'obtenir les papiers que nous demandons via internet», propose un citoyen, tout en précisant qu'il faut intégrer les nouvelles technologies pour faciliter la vie du citoyen. A Saïd Hamdine, l'APC de Birmourad Raïs a invité ses citoyens à se présenter durant la journée entre 8h du matin et 12h. Un employé s'occupant de l'accueil précise que le citoyen n'a qu'à présenter son livret de famille et de mentionner les documents à obtenir, puis faire la queue dehors, informe l'employé de l'APC.
Il mentionne par ailleurs que les employés en poste font de leur mieux pour aller le plus vite possible afin d'assurer un service de qualité et éviter des situations de file d'attente. Jusqu'à nouvel ordre émanant du ministère de l'Intérieur, l'ensemble des APC de la wilaya d'Alger continueront à assurer un service minimum pour l'ensemble des citoyens, quelle que soit la demande.