Pas moins de1.000 handicapés ont bénéficié de cartes de transport attribuées à titregracieux par l'entreprise de transport d'Oran (ETO), en collaboration avec ladirection de l'action sociale de la wilaya. Cette initiative devra êtrepoursuivie par une autre opération d'attribution de cartes au profit desétudiants, des écoliers et des enseignants. Elle pourra être généralisée auprofit des citoyens désirant avoir leur propre carte d'abonnement. Selon lesresponsables de l'entreprise de transport d'Oran, cette procédure permettra àleur entreprise de mieux gérer les finances de l'entreprise. Un bureau serabientôt mis à la disposition des clients de l'ETO, désirant avoir des cartesd'abonnement. Le nombre et le prix des cartes n'ont pas encore étaient fixés. Par ailleurs et dans le but d'améliorer laqualité de ses services, l'ETO prévoit l'installation de postes decommunication par radio au niveau des bus. Ces postes radio seront reliés à uncentral téléphonique au niveau de la direction de l'ETO. Cette initiative a étéprécédée par la mise en place d'un numéro vert pour les employés et lesclients. Les clients et les usagers des bus ETO peuvent ainsi exprimer etémettre leurs doléances et leurs suggestions concernant la qualité des serviceset faire leurs propositions à travers ce numéro mis en service depuis quelquessemaines déjà. Le numéro est le 041 58 11 11. Notons que l'ETO compte 50 busrépartis à travers 5 lignes, à savoir le B, 11, 51, U et 37. Ces bus sont degrande capacité et répondent aux normes requises en matière de transport encommun. L'ETO est sollicitée par les citoyens pour couvrir d'autres lignes.D'autre part, l'ETO devrait élargir son champ d'intervention au niveau dequelques wilayas de l'Ouest. Pour la concrétisation de ce programme, un quotade 30 bus devra être attribué pour chaque wilaya.
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Posté Le : 11/04/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : J Boukraâ
Source : www.lequotidien-oran.com