Enquête Sur Les Pratiques Et Obstacles Du Management De La Qualité Dans Les Entreprises

Le présent article a pour objet d'étudier les pratiques qualité en place au sein des entreprises algériennes. Il se propose d'une part, d'évaluer la situation qui prévaut en matière de gestion de la qualité et d'autre part, d'identifier les obstacles majeurs auxquels font face les responsables pour la développer. L'étude qui s'appuie sur une enquête réalisée auprès d'un échantillon constitué de 43 entreprises vise à mettre en perspective les grandes lignes de l'évolution des systèmes qualité existants. Le sujet n'est pas évoqué en raison de considérations purement théoriques, ce qui aurait exigé une toute autre approche. Beaucoup plus simplement on évoque, à propos des démarches qualité actuelles, les évolutions qui semblent les plus significatives pour l'entreprise, comme on met en relief les améliorations qu'il y a lieu d'apporter.