Algérie

Encore des problèmes de connexion



Les titulaires de comptes CCP dans la commune de Yakouren ne savent plus à quel saint se vouer. Et pour cause, l’unique ordinateur disponible au niveau du centre payeur n’affiche plus les tableaux des comptes en raison d’une déconnexion continuelle. En fait, le réseau informatique qui permet au préposé au guichet de consulter les comptes des clients et de procéder aux différentes actions financières (virements, retraits…) est de plus en plus de mauvaise qualité en raison de problèmes de liaison enregistrés quotidiennement et qui peuvent durer parfois du matin au soir, autrement dit de l’ouverture jusqu'à la fermeture de la poste, de quoi faire perdre la patience à certains usagers qui, las de patienter pendant de longues heures au milieu des files interminables de personnes, préfèrent renoncer carrément et récupérer leurs chèques pour se rendre au centre payeur d’Azazga, distant de 11 km, pour faire leur retrait, ou, dans le pire des cas, revenir le lendemain matin dans l’espoir de trouver la connexion rétablie. 
Une situation qui persiste depuis plusieurs mois et qui a tendance à s’éterniser, et cela malgré les multiples doléances des utilisateurs qui sont les seuls à payer les conséquences de la non-disponibilité de la connexion, surtout en ce mois sacré de Ramadhan qui coïncide avec la rentrée scolaire, une période se caractérisant par des dépenses en augmentation progressive, ce qui explique la nombreuse affluence sur les bureaux de poste ces jours-ci pour s’approvisionner en argent liquide. Les innombrables clients espèrent bien une oreille attentive de la part des responsables concernés pour venir à bout de ce phénomène.


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