Si vous avez des difficultés à accéder à votre compte sur le site de la CNAS (Caisse Nationale des Assurances Sociales) avec votre numéro de téléphone, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
1. Vérification des Identifiants
Assurez-vous que vous entrez correctement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vérifiez également que le numéro de téléphone associé à votre compte est correct.
2. Réinitialiser le Mot de Passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation :
Rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe : Réinitialisation du mot de passe.
Suivez les instructions pour recevoir un SMS avec un lien ou un code pour réinitialiser votre mot de passe.
3. Contacter le Service Client
Si le problème persiste, il est conseillé de contacter directement votre agence CNAS. Ils pourront vous fournir une assistance personnalisée et vérifier si votre compte est actif ou s'il y a des problèmes techniques.
4. Consulter les Guides et FAQ
Vous pouvez consulter le guide d'utilisation disponible en PDF sur le site de la CNAS pour obtenir des informations supplémentaires sur l'accès à votre compte : Guide TELE-DECLARATION.
5. Accès au Portail
Assurez-vous que vous accédez au bon portail en utilisant l'adresse suivante : Portail Télédéclaration CNAS.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'accéder à votre compte ou d'obtenir l'aide nécessaire pour résoudre votre problème. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à demander !
Hichem - Alger, Algérie
02/01/2025 - 567256
Je m'arrive pas a accéder à mon compte avec mon numéro tele
Khebat boubeker - Employe - Barbcha bejaia, Algérie
26/12/2024 - 567143
J'ai changé mon numéro de téléphone et j'ai oublié mon mot de passe
Comment faire pour accéder a l'espace elhana
Leham Rachid - Commerçant - Béni Douala, Algérie
28/07/2024 - 564479
J'ai changé mon numéro de téléphone et j'ai oublié mot de passe comment fair pour le récuperer
trabelsi bilel abderezak - alger, Algérie
15/02/2024 - 561407
j'ai changer mon numéro de téléphone est j'aimerai utilise mon nouveau numéro sur le compte elhana
ouldali ryad - el harrach, Algérie
24/01/2024 - 560803
j ai change mon num telephone
DENDAKIR - alger, Algérie
21/01/2024 - 560716
je n'arrive plus à accéder à mon compte El Hanna parce que le sms de récupération du mot de passe oublié est envoyé exclusivement à mon numéro mobile qui n'est plus opérationnel. Merci pour votre aide.
harrag sabrina - staoueli, Algérie
22/11/2023 - 559315
J'arrive pas à accéder à mon compte el hanaa CNAS avec mon nouveau numéro de téléphone portable car j'ai perdu mon ancien puce
Insaf - Fonctionnaire - Constantine, Algérie
02/10/2023 - 558193
J'ai changé mon numéro de téléphone et je n'arrive à accéder à mon compte cnas.dz
Boukhalfa djelloul - Retraite - Oran, Algérie
30/09/2023 - 558155
comment modifier mon n tel sur mon compte
fariel marouf araibi - cadre - alger, Algérie
17/09/2023 - 557812
J'arrive pas à accéder à mon compte el hanaa CNAS avec mon nouveau numéro de téléphone portable car j'ai perdu mon ancien puce
Koriba mourad - Retraité - Baba Hassen, Algérie
04/09/2023 - 557557
Je veux changer mon ancien numéro de téléphone
Boukhari afif - Fonctionnaire - Alger, Algérie
28/08/2023 - 557404
J’ai changé mon numéro de téléphone. Comment accéder à mon compte
Chikhi Naila - Responsable de la pédagogie - Alger, Algérie
23/08/2023 - 557276
J'ai changé mon numéro de téléphone et j'ai oublié mot de passe
comment fair pour le récuperer
kerrouche narimene - fonctionnaire - alger, Algérie
27/07/2023 - 556491
je n.utilise plus mon numero de telephone avec lequel je me suis inscrit sur l.espace elhana-et comme j.ai oublie mon mot de passe quand je clique sur mot de passe oublie on m.envoi un sms a cet ancien numero qui n.est plus operationnel--or que j.ai un nouveau numero- bien que je me suis presente aux service de l.agence cnas et j.ai communiquer mon nouveau numero mais toujours l.ancien numero qui n.est plus operationnel apparait--merci de votre attention
haddou abdelhafid - retraite - tounane, Algérie
19/03/2023 - 552460
bonjour,
je n 'arrive pas à me connecter a mon compte el Hanna Cnas , car le CAPTCHA ne veut pas s' afficher.
prière de m' aider s 'il vous plais car j ai un besoin urgent de mon Attestation d' affiliation.
Merci par avance.
ammar khodja karim - technicien métro d 'Alger - alger, Algérie
08/03/2023 - 552124
J'ai changé mon numéro de téléphone et je voulais le modifier sur l'espace elhanaa
Gouasmi Ali - Khemis Miliana, Algérie
18/02/2023 - 551501
J'ai changé mon numéro de téléphone et je voulais le modifier sur l'espace El hanaa et j'arrive pas récupérer le mot de passe et le numéro que j avait inscrit et hors service
Hanniche Sofiane - Opérateurs sur machine - Béjaia, Algérie
31/01/2023 - 550743
J'ai changé mon numéro de téléphone et je voulais le modifier sur l'espace El hanaa
Ibessaine ouassila - Chef de service - Alger, Algérie
09/01/2023 - 549817
Je n'arrive pas à viser mon arrêt de travail via le site.cest ma 4eme prolongation de congé sans passer au contrôle médical.merci d'avance
Kassous fatima Zahra - Professeur - Mostaganem, Algérie
06/12/2022 - 548378
Posté par : medical13