El Milia : Le service postal ne répond plus à l'attente des usagers Jijel : les autres articles

En dépit d'un effort d'aménagement qui a coûté d'importantes enveloppes financières au Trésor public pour la rénovation des structures existantes, les bureaux de poste de la ville d'El Milia sont loin de répondre à l'attente des usagers.
A la poste de la place Bounnah Belkacem, la colère est quotidiennement à son paroxysme. Les usagers, réticents à approcher les guichets, affichent ouvertement leur mécontentement à l'égard d'un service qui ne cesse de se dégrader de jour en jour.
Pour le retrait d'argent, un seul guichet est ouvert à des cohortes de clients qui se bousculent du matin au soir dans l'espoir de triompher d'une place dans la longue file d'attente. «Est-il normal que dans une poste rénovée et aménagée, on n'arrive pas à ouvrir d'autres guichets '» s'interrogent, à bout de nerfs, des citoyens. Pour l'expédition d'un mandat ou le paiement des employés du filet social, la misère est toujours au rendez-vous. Même pour consulter sa boîte postale, le service est devenu aléatoire depuis que les petits box ont tout bonnement été déplacés à l'intérieur, loin de leurs titulaires.
«Pour accéder à mon courrier, je dois solliciter un agent et le prier d'aller voir ma boîte placée loin, à l'intérieur, depuis les derniers aménagements», affirme un homme retenant mal sa colère.Cela dit, pendant que les usagers observent une nette amélioration des services postaux des autres agglomérations de la wilaya, à El Milia, le ridicule semble atteindre ses limites avec deux structures pour plus de 100 000 habitants. Le bureau de poste Mérimèche, au centre-ville, est lui aussi aux limites de ses capacités; avec un seul guichet pour les usagers du CCP, le service offert est des plus aléatoires. Confrontée à un déficit en matière d'infrastructures postales, la deuxième grande agglomération de la wilaya est depuis 2007 à la recherche d'un terrain pour la réalisation d'une troisième agence, promise par un ex- ministre du secteur.