El-Khroub : Des factures pour l'électricité et d'autres pour le gaz

De nombreux abonnés de la ville d'El-Khroub et de certaines agglomérations alentour se plaignent de «la dernière trouvaille» de Sonelgaz, qui consiste à dissocier les factures du gaz de celles d'électricité.

Parmi les contestataires rencontrés devant les guichets, un abonné nous présente une facture Sonelgaz qui concerne uniquement la consommation en gaz. Une facture de 13.000 dinars pour quatre bimestres, qui, selon cet abonné, «n'aurait jamais dû exister».

A ce sujet, tous les Algériens savent que les redevances du gaz et de l'électricité n'ont jamais été dissociées. Cette nouvelle méthode de paiement n'est pas uniquement appliquée dans certains quartiers d'El-Khroub, mais depuis une année environ elle est devenue pratique courante dans la localité de Salah Derradji, à trois kilomètres du chef-lieu de daïra, voire à Aïn Abid, et ne manque pas - on s'en doute - de faire de nombreux mécontents.

Pour en revenir à cet abonné d'El-Khroub, ce dernier avoue «que faisant contre mauvaise fortune bon coeur, il s'est rapproché du service de paiement de la Sonelgaz, mais il n'aurait réussi à bénéficier que d'un échéancier l'acculant à régler sa facture en deux mensualités. «Si les factures étaient logiquement jumelées comme elles l'ont toujours été, proteste ce citoyen, je n'aurais jamais connu pareille situation».

Contactée à ce propos, la chargée de communication de la Sonelgaz estime que la «faute est partagée et que si cette pratique se renouvelait, il appartient au citoyen de se présenter le plus rapidement possible aux services de réclamation de la Sonelgaz pour signaler ce qu'elle qualifie d'«anomalie». Selon notre interlocutrice, «cette pratique devrait cesser dans les jours qui suivent».

En attendant ces nouvelles mesures, nombreux sont les agents releveurs de Sonelgaz qui continuent d'ignorer les compteurs de gaz, se limitant à relever uniquement les consommations en électricité. En attendant, les abonnés touchés par cette nouvelle méthode devront s'attendre à recevoir des factures salées et n'auront d'autre choix que de payer, quand bien même la chargée de communication de la Sonelgaz promet «des échéanciers plus élastiques dans le temps».