e-administration, des efforts à encourager

L'introduction des TIC et le renforcement de leur usage au sein de l'administration publique est l'un des axes majeurs de la stratégie e-Algérie. L'utilisation des TIC dans les administrations publiques leur permettra de repenser leur mode de fonctionnement et d'organisation et ainsi servir le citoyen de manière plus appropriée.
Si l'utilisation des TIC dans certaines administrations reste généralement faible, il faut dire que d'autres administrations ont compris l'importance de l'administration électronique. C'est notamment le cas de la daïra d'Azeffoun, qu'on peut citer comme exemple, vu les efforts énormes qui ont été consentis à ce jour dans ce domaine.
La messagerie électronique pour l'envoi et la réception des documents avec signature certifiée, le recours à des applications et logiciels dans la collecte, le traitement et la transmission des informations notamment dans la gestion des dossiers des équipements publics, le recours à un réseau intranet qui est en phase de finalisation et la création d'un site statique en 2009 et d'une page dynamique sur face book en 2011 sont les principales actions qui ont été menées jusqu'à présent. «Le choix de ces nouvelles méthodes dans la gestion nous permettra d'atteindre plusieurs objectifs, à savoir une rapidité dans l'exécution des taches, un délai très réduit dans la réponse, une maîtrise des coûts en matière de fournitures et une bonne qualité de prestations pour le citoyen et ainsi plus de satisfaction et moins de contentieux», nous dit Lamri Bouhait, chef de daïra d'Azeffoun. «Il me semble, sans porter un jugement, que nous voyons les choses différemment et que notre vision est surtout orientée vers les citoyens et non vers la procédure», nous dit-il.