Du nouveau pour les retraités Algérie Télécom pour mieux informer

Publié le 17.12.2023 dans le Quotidien l’Expression

Le service de messages textes courts permet aux retraités de recevoir instantanément des informations.
Des prestations de service à distance
C'est ce qui ressort des derniers communiqués de ces deux institutions (CNR et Algérie Télécom) de Béjaïa. Ces mesures d'allégement des procédures pour les retraités, ainsi que la baisse des tarifications d'hébergement pour les sites Web des médias nationaux. En effet, l'agence de la Caisse nationale des retraites (CNR) de Béjaïa s'est engagée activement à généraliser l'utilisation de son application RetraiteDz, spécialement conçue pour les retraités et les ayants droit, une application qui offre des prestations de services à distance, en proposant une fonctionnalité permettant de connaître la valeur des augmentations annuelles, ainsi qu'un suivi des dossiers des retraités, facilitant la demande de calcul des années de travail non comptabilisées. Il en est de même pour le service de demande d'aide sociale à distance, qui fournit une liste détaillée des fournitures médicales et paramédicales disponibles auprès des services de la sécurité sociale et permet aux retraités de solliciter des services d'accompagnement administratif et le déplacement du chargé de l'aide sociale directement à leur domicile.
Ce service du compte individuel offre aux salariés approchant de l'âge de la retraite la possibilité de consulter leur parcours professionnel et de préparer leurs dossiers deux ans avant l'âge légal. De plus, le service de messages textes courts permet aux retraités de recevoir instantanément des informations sur leur situation et de bénéficier de notifications concernant leurs droits au moment opportun. La même application propose d'autres fonctionnalités telles que le service de demande de billet électronique à distance, la simulation de la valeur de la pension, l'enregistrement et le suivi des plaintes, ainsi que la localisation de l'agence et des centres de réception et d'orientation. Depuis quelques jours, l'agence de la CNR de Bejaia a lancé une campagne d'explication au niveau des différentes communes, afin d'informer les retraités et les ayants droit sur le nouveau bouquet de services numériques mis à leur disposition, dans le cadre de l'objectif global de rationaliser les procédures administratives, d'améliorer les prestations et d'en finir avec la bureaucratie. De son côté, Algérie Télécom a entrepris de mettre en application les baisses tarifaires sur l'hébergement de sites Web au profit des médias nationaux. Ceci dans le cadre de la mise en oeuvre des mesures annoncées par le président de la République, Abdelmadjid Tebboune, lors de la remise du Prix du président de la République du journaliste professionnel, visant à soutenir les médias nationaux. C'est dans ce sens qu'Algérie Télécom de Bejaia a adopté des réductions sur les tarifs d'hébergement des sites Web au profit de l'ensemble des médias nationaux, qui varient entre 33% et 36%, accompagnées d'amélioration de la capacité. De plus, Algérie Télécom offre aux médias la possibilité de choisir parmi sa gamme de packs de sécurité adaptés à leurs besoins afin d'assurer une sécurité optimale à leurs sites, avec des tarifs réduits. C'est un engagement qu'affiche Algérie Télécom à soutenir les professionnels du secteur de la presse en leur offrant des services d'hébergement à des tarifs compétitifs, contribuant ainsi au développement du champ médiatique national.
Arezki SLIMANI