Djezzy inaugure un nouveau centre de service à Hydra

L'opérateur de téléphonie mobile Djezzy a inauguré, hier, à Sidi Yahia, dans la localité de Hydra, un nouveau centre de service (CDS), le 87ème au niveau national. C'est en présence de cadres de l'entreprise, de personnalités et de la presse que le CDS a été inauguré.
Le paquet a été ainsi mis pour faire de ce centre, premier du genre dans le pays, un endroit non seulement attirant de par son désign mais aussi pour répondre à une politique que s'est tracée l'opérateur et qui consiste à «être proche du client».
Le directeur commercial adjoint, Albert Fernandez, a insisté, lors d'une allocution prononcée à cette occasion, sur la nécessité pour son entreprise de rester à l'écoute du client. «Toutes les commodités y sont», affirme encore le responsable «pour, dit-il, que le client se sente à l'aise». Des écrans tactiles pour naviguer sur le site Djezzy et consulter les offres disponibles ainsi que les fiches techniques d'un éventail de choix de mobiles pour tous les goûts sont exposés dans les espaces du centre, qui s'étend sur une superficie de 400 mètres carrés.
Pour répondre à une clientèle diverse, deux espaces sont ainsi conçus, l'un est «dédié» aux entreprises et l'autre aux particuliers. Les moyens mis à leur disposition participeront à une célérité et une efficacité certaines, est-il souligné. Pour le moment, il existe 100.000 points de vente et quelque 87 centres de service que Djezzy a déjà ouverts à travers l'ensemble du territoire. Le directeur commercial adjoint notera que l'entreprise «dispose de la meilleure couverture nationale et notamment dans les régions du sud du pays, du meilleur réseau et des meilleures offres».
Dans le même sillage, il est indiqué que «l'utilisation des technologies de 3ème génération n'est pas, pour le moment, à l'ordre du jour chez Djezzy». Pour le mois de Ramadhan, l'opérateur compte lancer de nouvelles offres attractives.