Algérie

Direction de distribution de l'électricité et du gaz Oran: Garantie de service et appel à la responsabilité collective durant l'Aïd



A l'occasion de la fête de l'Aïd El Adha, la Direction de distribution de l'électricité et du gaz d'Oran se mobilise afin de garantir la qualité inébranlable et la continuité ininterrompue de ses services. Consciente des défis posés par cette période marquée par une hausse significative des températures et de la demande en électricité, elle a élaboré un plan exceptionnel visant à renforcer son dispositif opérationnel. Selon la cellule de communication de cette institution, «ainsi, afin d'assurer une intervention rapide et efficace, la Direction a déployé pas moins de 25 équipes supplémentaires en plus de faire appel à l'expertise de 35 entreprises sous-traitantes. Cette mesure vise à renforcer la disponibilité opérationnelle des équipes, leur permettant de répondre promptement aux éventuelles situations d'urgence qui pourraient survenir ». Parallèlement, les capacités du centre d'appels ont été considérablement renforcées, lui permettant de fonctionner en continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les clients peuvent ainsi solliciter l'assistance nécessaire en composant le numéro 3303.Dans un esprit de responsabilité collective et de considération envers l'intérêt public, la Direction tient à solliciter respectueusement ses estimés clients afin qu'ils privilégient la réduction de leur consommation énergétique durant les heures de pointe. Une telle mesure contribuera à alléger la pression exercée sur le réseau électrique, garantissant ainsi sa stabilité et assurant une alimentation électrique fiable pour l'ensemble des usagers.


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