Des groupes de défense des consommateurs en UE réclament aux régulateurs d'agir contre le tracking de Google

Des agences de défense des consommateurs aux Pays-Bas, en Pologne et dans cinq autres pays de l'Union européenne ont demandé, mardi, aux autorités de réglementation de la protection de la vie privée de prendre des mesures contre Google pour avoir tracké les habitudes de consommation et les mouvements de millions d'internautes en violation de la nouvelle loi sur la protection de la vie privée au sein de l'UE. Les groupes de défense de consommateurs, notamment ceux de République tchèque, de Grèce, de Norvège, de Slovénie et de Suède, ont déposé des plaintes auprès de leurs autorités nationales de protection des données, sur la base des recherches effectuées par leurs homologues norvégiennes. Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) affirme que Google utilise diverses méthodes pour encourager les utilisateurs à activer les paramètres «historiques de la localisation» et «activité Web et applications» intégrés à tous les comptes d'utilisateurs de Google. «Ces pratiques déloyales laissent les consommateurs dans l'ignorance quant à l'utilisation de leurs données personnelles», a déclaré le BEUC, s'exprimant au nom des groupes de consommateurs des pays concernés par les plaintes. Le GDPR, qui permet aux utilisateurs de contrôler leurs données, prévoit des amendes pouvant aller jusqu'à 4% des revenus globaux des entreprises qui enfreignent les règles. Interrogé par Reuters sur les réclamations des groupes de consommateurs, un porte-parole de Google a déclaré : «L'historique des localisations est désactivé par défaut et vous pouvez le modifier, le supprimer ou le suspendre à tout moment. Si cette fonction est activée, elle contribue à améliorer les services tels que le trafic prévu sur votre trajet.» «Si vous le suspendez, nous vous précisons que, selon les paramètres de votre téléphone et de votre application, nous pourrons toujours collecter et utiliser les données de localisation pour améliorer votre expérience Google», a-t-il ajouté.