Des commerçants verbalisés

Après la vente de produits issus de la contrefaçon, les citoyens font face ces derniers temps à  un nombre important de vendeurs qui ne respectent pas la garantie sur les produits vendus. Pour faire face à  cette pratique qui commence à  prendre des proportions alarmantes les services du commerce de la wilaya ont décidé de sévir. Ainsi et à  l'issu d'une large campagne de contrôle pas moins de 25 commerçants ont été verbalisés pour vente d'appareils électroménagers  sans certificats de garantie et vente d'appareils non conformes. Les climatiseurs, moyens largement usités en cette période de canicule, sont aujourd'hui l'objet de la contrefaçon. De tout temps, les pratiques irrégulières  de certains vendeurs d'appareils électroménagers, et autres, sont signalées dans des proportions qui restent dans les normes. Mais ce phénomène devient de plus en plus d'usage courant. Le citoyen, qui se rend dans un magasin pour l'achat d'un appareil ménager, trouve toutes les commodités et les promesses de garantie qui le séduisent spontanément. Or, la plupart des acheteurs rencontrés dans quelques magasins de vente disent n'avoir jamais réclamé la garantie ou une facture. Cependant un arrêté ministériel daté de février 1989 établit la liste des objets obligatoirement vendus avec factures et certificats de garantie. C'est donc aux clients de les exiger. En cas de refus, il est de leur droit de déposer plainte auprès des services de la direction du commerce ou auprès de la justice. Une vaste campagne de sensibilisation autour de la réglementation régissant la vente des produits électroménagers, menée à  Oran au profit des commerçants et des consommateurs, a été lancée l'année dernière par la direction du commerce de la wilaya d'Oran. Cette action a été suivie par une campagne de renforcement du contrôle des produits électroménagers tant auprès des grossistes et détaillants qu'à l'importation. La sensibilisation engagée sur le terrain permet de rappeler aux opérateurs concernés leur entière responsabilité devant la loi, notamment pour ce qui est de leur obligation sur le plan de la garantie.