Algérie - Providers

Des citoyens fulminent contre l’EEPAD



Des citoyens résidant à la cité du 20 Août 1955 et alentours, se plaignent depuis des semaines « des pannes et des coupures d’Internet qui surviennent brusquement », ainsi que de la mauvaise qualité du débit fourni par leur opérateur, en l’occurrence, l’EEPAD. En effet, ces derniers pestent contre « l’arnaque dont ils sont l’objet » selon leurs propres dires. Ces mêmes citoyens ont constaté qu’en payant le prix d’un débit de 512 Mo, à raison de 2500 DA par mois, ils bénéficiaient en fait, d’un débit « déficient » de 128 Mo. Une plaignante a témoigné de la mauvaise qualité des services des trois opérateurs, notamment, Fawri, Easy et l’EEPAD qu’elle dit avoir « tous essayés mais toujours avec le même résultat médiocre ». Cette dernière a dit également avoir procédé à des réclamations auprès de l’EEPAD, mais que cet opérateur « dément toute défaillance quant aux prestations de ses services ».


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