Après les désagréments causés aux détendeurs de comptes courants postaux (CCP) par les services d?Algérie Poste, en raison des pannes fréquentes enregistrés sur les distributeurs automatiques de billets de banque (DAB), c?est au tour des abonnés au réseau Internet d?Algérie Télécom de subir le même sort. Des demandes pour accéder aux services de la formule Easy, présentées il y a quelques jours par des citoyens, ont été tout simplement refusées. Motif évoqué : saturation du réseau. Une explication qui ne semble pas tenir la route à l?ère de l?évolution technologique. Il en est de même pour d?autres formules, par exemple, ceux qui ont opté pour Anis, ont eu la désagréable surprise de se retrouver devant un écran blanc. Malheureusement pour eux, aucun préposé au guichet d?Algérie Télécom n?a pu leur expliquer les causes de cette défaillance, se contentant de se dérober derrière un fâcheux problème technique non identifié. Les abonnés auront pour leur argent, car aucune compensation, ni remboursement ne leur ont été proposés. Le client n?est pas vraiment roi à Algérie Télécom même avec son propre argent.
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Posté Le : 10/11/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : S. A.
Source : www.elwatan.com