Contestation des clients du Bureau de poste de Miramar

Pénurie persistante de timbres fiscaux Le bureau de poste de Miramar, situé à la rue Larbi Ben M’hidi, fait l’objet, depuis quelque temps, de contestation de la part de citoyens et clients, suite à la pénurie persistante et inexpliquée des timbres fiscaux…A ces timbres fiscaux, très disponibles pourtant dans le circuit informel, à quelques mètres de cette représentation relevant d’Algérie Poste, vient s’ajouter, en cette période, l’indisponibilité des vignettes automobile de 700 dinars, cause d’une plainte déposée par un client de ce bureau de poste pour l’agression verbale dont il a fait l’objet de la part d’un des préposés au guichet, suite à son refus d’acheter une vignette d’un montant plus élevé. Il est à signaler que le bureau de poste de Miramar connaît une très importante affluence du fait de la densité des habitants du secteur. Pour revenir aux timbres fiscaux, il est incompréhensible de constater l’absence de prise en charge de ce déficit, sachant que cela dure depuis un certain temps déjà. Même si les explications avancées par les services d’Algérie Poste sur la provenance des timbres fiscaux qui relève directement des services des impôts, ne concernent en rien l’usager qui se considère comme client d’Algérie Poste, d’où la notion de service public qui disparaît avec les changements de statuts d’ordre économique lié au souci de rentabilité de la poste. Les clients de ce bureau se voient orientés vers la Grande poste, alors que son installation se veut de proximité pour éviter les encombrements que connaît la recette principale de la rue Mohamed Khemisti. Cela dit et en plus de l’accueil de certains agents, source de nombreuses altercations avec les clients, il serait judicieux de prendre en considération cette étonnante pénurie de timbres fiscaux qui nuit énormément à une des plus anciennes institutions dont le rôle premier a toujours été d’être proche des usagers par sa fidélité et son savoir-faire depuis longtemps reconnus. Zitouni M.