Collectivités locales : Quand l'administré est maltraité
Les administrés qui se présentent pour retirer un document administratif ou pour en légaliser n'en peuvent plus de subir le laisser-aller et l'anarchie qui prévalent dans certaines APC ou guichets de daïra. Non respect des horaires d'ouverture et de fermeture des guichets, absences répétitives des employés. « Je viens constamment pour récupérer mon permis de conduire, mais dès que je franchis les portes de cette daïra, j'ai la chair de poule. J'ai envie de partir et de ne plus revenir. Personne ne semble concerné par cette situation », s'insurge un citoyen qui conduit son véhicule, depuis plusieurs jours, avec le récépissé de dépôt de son permis dont le dossier se trouve à la daïra de Chéraga. Un autre précise qu'il faudrait avoir « des entrées » et « connaître des gens au niveau des guichets » pour pouvoir régler ses problèmes. « Si par malheur vous n'avez pas de connaissance dans une de ces administrations, vous devez faire comme les autres, attendre et espérer qu'on daigne vous octroyer les documents que vous désirez dans un laps de temps court, sinon vous allez passer la journée et peut-être d'autres journées à attendre », précise ce citoyen rencontré à proximité de la daïra de Baraki. Dans cette daïra, les citoyens qui ont déposé des dossiers pour des cartes grises n'en peuvent plus de l'anarchie.
Posté Le : 26/10/2009
Posté par : sofiane
Ecrit par : N. K.
Source : www.elwatan.com