Client d'Actel Oued-Smar

Le constat fait tout récemment par le P-DG d'Algérie Télécom à propos de la mauvaise qualité du service aux clients au niveau des agences de son groupe continue de se vérifier tous les jours que Dieu fait. La mésaventure arrivée à un citoyen habitant Oued-Smar s'ajoute ainsi à la longue liste des comportements méprisants des agents. Privé de téléphone (et donc d'Internet) depuis maintenant 20 jours, ses nombreux déplacements et réclamations auprès de l'Actel de Oued-Smar n'ont apparemment pas été d'une grande utilité pour lui. Ballotté entre l'agent commercial et le service technique, le citoyen en question n'a récolté que promesses sans lendemain.